Что делать если потерял айфон

0
549

Как найти айфон, если он выключен

Для пользователей iPhone – не просто гаджет, а значительная часть жизни. Потеря смартфона способна, мягко говоря, ввести в ступор: человек лишается не только телефона, но еще и ежедневника, фотографий, контактов, путеводителей, любимой музыки. Избежать краха легко! Разработчики Apple потрудились на славу, и благодаря службам геолокации найти пропажу просто. Но как найти айфон, если он выключен? Мы расскажем о палочках-выручалочках, которые позволяют выполнять отслеживание и придут на помощь при поиске аппарата в случае его кражи или потери.

Способы отыскать выключенный iPhone

Если у вас пропал телефон, для начала позвоните на него с другого номера. Если это уже сделано и, вероятно, безрезультатно, первым делом обратитесь в правоохранительные органы – подайте заявление об утере гаджета. Для обращения в полицию вам понадобятся следующие документы:

Что делать если потерял айфон

  • общегражданский паспорт;
  • любые документы на айфон (данные международного идентификатора мобильного оборудования);
  • кассовый чек, который подтвердит покупку устройства.

Если вам повезет, следователь будет гореть желанием найти ваш агрегат и сразу же сделает запрос операторам сотовой связи. Если похититель или нашедший телефон ничего не знает о программах слежения за айфоном (встречается и такое), то вам повезло вдвойне. Есть шансы узнать, какую сим-карту вставили в телефон после его пропажи или в каком конкретном месте был произведен звонок с помощью вашего «яблочного друга». Эта информация помогает найти устройство.

Не надеетесь, что доблестная полиция сразу бросится на поиски вашего любимца? Правильно. После похода к правоохранителям (а еще лучше – параллельно) приступайте к розыскам смартфона самостоятельно. Мы расскажем, как найти ваш айфон, если он выключен. Пока у профессиональных сыщиков дойдут руки до вашего заявления, возможно, вы сами справитесь с проблемой и узнаете, где находится дорогой агрегат.

Через сервис iCloud

Найти выключенный телефон поможет iCloud (айклауд). Данная опция – официальное облачное хранилище компании Apple, которое разрешает пользователю в режиме онлайн получать доступ к файлам с любого устройства, сохраняет резервные копии данных своего «яблочного продукта» и помогает владельцу найти потерянный аппарат. При этом помните, чтобы смотреть, где находится в это время гаджет, нужно специально подключить соответствующую функцию.

Что делать если потерял айфон

Телефон потерялся недалеко от компьютера, с помощью которого вы разыскиваете свой гаджет? Услышите громкий звук. «Сирена» слышна даже в случае, когда айфон настроен на бесшумную функцию. Есть подозрения, что гаджет пропал не в домашних условиях? Защитить всю записанную на нём информацию получится даже дистанционно: установите пароль – и ваш телефон никто не разблокирует. Лучше вообще удалить все данные. После того, как аппарат найдется, их легко восстановить из резервной копии.

Не забывайте про замечательную функцию «Режим пропажи», которая активируется также в iCloud. При её включении на экране заблокированного гаджета выводится ваше сообщение с указанным номером телефона – нашедший аппарат сможет прямо с него вам перезвонить, невзирая на то, что он заблокирован. Кроме того, на айфон, находящийся в режиме пропажи, разрешается звонить и принимать звонки.

По номеру IMEI

Международный идентификатор мобильного оборудования, IMEI, – это уникальный номер устройства, присвоенный аппарату заводом-изготовителем. Информация предназначена для идентификации агрегата в сети и хранится в его прошивке. Код наподобие серийного номера всегда указывается в нескольких местах:

Что делать если потерял айфон

  • на самом смартфоне (чтобы его узнать, надо набрать *#06# на клавиатуре – данные появятся на экране);
  • под аккумуляторной батареей;
  • на обратной стороне коробки, в которой продавался гаджет;
  • в гарантийном талоне.

В компании сотовой связи по заявлению полиции или владельца смартфона могут отслеживать передачу сигнала даже при выключенном телефоне. Считается, что код подделать нельзя, и если новый владелец вашего айфона активирует его, есть вероятность определить номер телефона. Однако, как показывает практика, преступники умудряются обойти и этот метод защиты.

С помощью приложения Find My iPhone

Еще одно приложение поможет поискам айфона – программа называется Find My iPhone. Сервис входит в бесплатную подписку iCloud и ко всему прочему умеет определять местонахождение гаджета, отправлять сообщения на его экран, защищать аппарат паролем или стирать всё его содержимое. Специально закачивать приложение в телефон не нужно, так как оно уже является частью операционной системы аппарата. Чтобы данная функция работала, нужно заранее включить в настройках «Найти iPhone». Определение геопозиции разрешается только при включенном гаджете (с активной функцией GPS).

Как работает функция «Найти айфон»

Воспользоваться приложением после потери телефона невозможно. Программа должна быть установлена у вас заранее. Не забывайте это сделать, иначе когда-нибудь пожалеете! Обратите внимание, что во время настройки функции аппарат запросит разрешить геолокацию – одно из условий работы данного приложения. Вероятно, что после этого батарея будет разряжаться несколько быстрее.

Как включить функцию через компьютер

Apple может гордиться этой статистикой: с запуском сервиса «Найти iPhone» число краж айфонов уменьшилось в разы. Ничего удивительного: отыскать украденный аппарат при включении этой функции значительно проще. Смартфон после блокировки хозяином в руках воришек становится лишь набором запчастей или бессмысленной игрушкой. Вы можете скачать программу Найти айфон, но делать это совсем не обязательно!

Порядок действий для включения функции «Найти iPhone» через компьютер:

Что делать если потерял айфон

  1. Вам понадобится выход во «всемирную паутину». Без этого – никак.
  2. Не имеет принципиального значения, какая операционная система в телефоне, Windows или Mac. Зайдите на сайт iCloud.com.
  3. В окне авторизации введите данные Apple ID. Будьте внимательны, не соглашайтесь с пунктом «Оставаться в системе», когда работаете с чужого компьютера. Можете поставить галочку только тогда, когда вошли с личного ПК.
  4. После запуска приложения в меню пункта «Мои устройства» выберите свой аппарат.
  5. Приложение запустит сканирование, после чего на экране появится изображение карты, на которой будет отмечено местонахождение вашей пропажи. В зависимости от того, где конкретно «отдыхает» от вас ваш мобильник, предпримите шаги для его возвращения.
  6. Потеряли телефон в квартире или офисе? Воспользуйтесь звуковым сигналом, чтобы найти свой аппарат.
  7. Оказалось, что телефон оставлен в салоне красоты или автоцентре? Отправьте сообщение на экран своего гаджета с просьбой перезвонить по другому номеру. Этот текст тут же отобразится на телефоне.
  8. Самый печальный исход поисковой ситуации. Вы поняли, что потеряли смартфон в общественном месте или, хуже того, у вас его умышленно украли. Срочно защищайте персональные данные! Установите четырехзначный пароль, чтобы никто не смог скачать ваши фотографии или прочитать сообщения, удаленно сотрите их.
  9. Еще раз: если функция «Найти iPhone» не будет настроена заранее, то вам останется только рассчитывать на полицию или волю случая. Берегите своего друга!

Как отключить функцию

Возможна и другая ситуация: вам понадобится выключить функцию «Найти iPhone», например, при продаже телефона или сдаче его в ремонт. Существует два основных варианта деактивации: непосредственно через аппарат либо же дистанционно. Не стоит, наверное, говорить, что и в том, и другом случае данную функцию можно отключить лишь после введения пароля от аккаунта Apple ID. Без этого – никак.

Первый способ самый простой и удобный, но для него нужен доступ к аппарату:

  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Найдите пункт iCloud.
  3. Прокрутите список вниз до положения «Найти iPhone», переключите тумблер на режим «off».
  4. Подтвердите свое решение паролем вашей учетной записи Apple ID.
  5. После проведения этой несложной операции вам на е-мейл отправят уведомление об отключении функции.

Что делать если потерял айфон

Способ второй – если мобильного телефона на руках нет, то функцию «Найти iPhone» получится отключить дистанционно:

  1. Для начала нужно зайти в соответствующее приложение.
  2. Установить программу в App Store или на интернет-сайте по адресу https://icloud.com/find.
  3. Откройте меню «Мои устройства» из навигационной панели.
  4. В появившемся списке выберите ваш мобильный телефон.
  5. Удалить смартфон из списка разрешено лишь в случае, когда он находится оффлайн.
  6. При работе с мобильным приложением нажмите на кнопку «Удалить», в веб-версии – «крестик».
  7. В заключение приложение вас попросит подтвердить свои действия и заодно напомнит, что после этого айпад сможет активировать другой человек.

Не все до конца понятно? Воспользуйтесь нашей видеоинструкцией https://youtu.be/rLPHQ76HHvw, где по полочкам разбирается программа «Найти iPhone» и дается руководство к действию тому, кто потерял телефон, как найти его местоположение – не знаешь. Ознакомьтесь с этим уроком, и вы узнаете, как найти айфон по геолокации, по gps, без труда разыщете все свои устройства с одинаковым Apple ID.

Видео: как найти айфон, если его украли

Напоследок еще один совет: будьте бдительны во время поиска телефона! Зачастую хозяева украденного смартфона становятся не только жертвой воров, но и мошенников. Тем, кто заходит за советами на разные форумы, нередко на емейл пишут «доброжелатели». Злоумышленники предлагают за умеренную плату найти телефон, например, с помощью спутника. Не платите ни копейки неизвестным людям!

Посмотрите видео-урок, который расскажет, как найти ваш айфон, если он выключен. Что делать, если потерял айфон? Как отследить айфон с другого айфона? Украли телефон, как найти его? Надеемся, что вы никогда не зададите себе все эти вопросы – не будет повода. Но если случится неприятность, то вы быстро разберетесь с проблемой после наглядного видеопособия на эту тему. Удачного поиска!

Что делать, если Айфон потерян?

В колоссально быстром ритме жизни современного общества без постоянной мобильной связи, как без рук и это не преувеличение. Нынешние телефоны или, как их принято называть из-за функционала, смартфоны – это персональные компьютеры в миниатюре. Его потеря или кража может серьезно подорвать установленный ритм и деятельность, а такие ситуации – далеко не редкость. Что в таком случае делать, как найти потерянный Айфон (именно на нем акцентируем внимание читателей), пойдет речь далее.

Почему Айфон?

Рынок мобильных телефонов достаточно разнообразен не только в модельном плане, но и сточки зрения представительства разных производителей. Именно поэтому на руках у населения содержится огромное количество смартфонов, отличающихся техническими характеристиками, внешними видом, комплектующими. Но, объединяющим фактором для большинства из них является то, что в случае потери гаджета вариантов действий у его владельца всего ничего:

  • Надеяться на счастливый случай и сознательность граждан, которые возможно найдут и вернут потерянный аппарат.
  • Пробовать звонить с другого номера и опять-таки надеяться, что кто-то с той стороны ответит и вернет смартфон.
  • Обращаться в органы МВД с заявлением о пропаже и надеяться на их желание содействовать поиску.

Что делать если потерял айфон

Как видим, перспективы вовсе не радужные. Лучше с этим вопросом дела обстоят у владельцев iPhone, поскольку их производитель – североамериканская корпорация Apple – предлагает ряд интереснейших решений. Во всех Айфонах, которые, кстати говоря, работают под управлением фирменной операционной системы iOS (iPhone OS), еще начиная с версии 5.0 этой ОС, действует функция «Найти iPhone» (в оригинале – «Find My iPhone»). Она позволяет отслеживать местоположение гаджета за счет определения сигналов системой геолокации и позиционирования при наличии активного соединения с интернетом.

Кроме этого, каждый iPhone при включении и соединении с интернетом проходит процедуру активации с занесением в базу данных Apple ID. Эта процедура является такой себе системой безопасности, которая должна предотвратить любые попытки несанкционированного использования смартфона сторонними лицами.

Активация поискового инструмента и его возможности

Итак, каждый владелец iPhone получает на руки не только передовой во всех смыслах девайс, флагман отрасли и вожделенный объект внимания для большинства аудитории, но и передовой механизм его поиска на случай потери или кражи. Сама функция «Найти iPhone» не является рабочей по умолчанию. Тем не менее, ее можно активировать после первого включения смартфона (это настоятельно рекомендуют сделать представители компании производителя). Для этого нужно на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки» или запустить ее через меню программ. Здесь нужно найти и выбрать вкладку «iCloud», а уже в ней установить индикатор напротив пункта «Найти iPhone» в положение «включено» (подсветка фона зеленым цветом).

Что делать если потерял айфон

Сервис iCloud – это облачный сервер, используемый для хранения и обмена данными между продуктами компании Apple. Следовательно, он может объединять не только iPhone конкретного человека, но и iPad, Macbook. Их все можно активировать на сервисе, защитить и искать в случае пропажи.

Если вернуться непосредственно к смартфону и функции «Найти iPhone», то получается, что она может быть, либо активирована по желанию владельца, либо нет. Эти два варианта, во многом, определяют порядок и характер действий в случае пропажи гаджета.

Вариант 1 – идеальный

В первую очередь рассмотрим случай, когда владелец нового гаджета все-таки внял рекомендациям разработчика и включил поисковый маячок и его защиту. С логической точки зрения такой подход разумен, поскольку стоимость гаджета значительно выше средней по отрасли и терять его, не воспользовавшись инструментами защиты, по меньшей мере, не разумно.

Во время активации функции «Найти iPhone» следует также обратить внимание, что во вкладке «iCloud» содержится пункт «Защита паролем». Он позволяет дополнительно защитить свой гаджет на тот случай, если он попадет в руки не какого-нибудь «профана», а опытного человека, способного без проблем отключить поисковый маячок.

Что делать если потерял айфон

Первое, что нужно сделать в случае потери/кражи Айфона – войти в систему iCloud (на одноименном сайте). Сделать это можно через браузер на любом персональном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне, поддерживающем соединение с интернетом. Владельцы гаджетов от Apple могут войти в систему через одноименное приложение, которое можно загрузить через сервис AppStore. Диалог входа выглядит следующим образом.

Что делать если потерял айфон

Как можно видеть, здесь придется ввести логин и пароль, который предварительно были использованы для активации смартфона в базе данных Apple ID.

Далее выбирается пиктограмма «Найти iPhone», которая откроет интерфейс поиска.

Что делать если потерял айфон

В окне откроется карта мира и меню выбора устройства для поиска (напомним, что синхронизировать в системе iCloud можно несколько гаджетов, и все они будут доступны в раскрывающемся списке). После того, как утерянный девайс был выбран, на карте будет отмечено его местонахождение, а в правом верхнем углу появится окно выбора действий. Здесь возможны два варианта развития событий:

  1. На момент входа в системуiCloudпотерянныйiPhoneподключен к сети интернет (возможно, он где-то в доме, на приусадебном участке или злоумышленник уже пытается использовать его по назначению). В этом случае на карте отобразится его местонахождение в реальном времени. Что делать если потерял айфон
  2. Смартфон находится в режиме оффлайн. В этом случае на карте будет отмечено место, где последний раз был осуществлен выход в интернет. Если в этот момент кто-то его найдет и попробует воспользоваться подключением, то владельцу придет уведомление на сервер iCloud. Для этого достаточно поставить галочку напротив пункта «Уведомить меня о находке».

Что делать если потерял айфон

Как можно видеть, в меню выбора действий есть три пиктограммы.

Воспроизведение звука

При активации данной функции, на потерянный iPhone будет послан запрос на включение громкого звукового сигнала. Это поможет обнаружить гаджет, если он находится в неприметном месте. Но действует этот метод только при наличии соединения с интернетом.

Режим пропажи

В данной ситуации – это первый шаг, который нужно совершить, если нет уверенности, что гаджет где-то рядом. После выбора режима пользователю будет предложено ввести текстовое сообщение с контактными данными, которое будет отправлено на утерянный смартфон и будет высвечиваться на его экране.

Что делать если потерял айфон

Параллельно сам гаджет будет заблокирован 4-значным паролем. Если он не был введен ранее при активации поисковой службы, то придется это сделать на этом этапе. Если устройство не подключено к сети, то все вышеперечисленные действия будут осуществлены при первом соединении с интернетом.

Обратная связь системы с владельцем потерянного гаджета будет вестись через электронную почту. Когда он будет обнаружен системой геолокации, придет соответствующее письмо с точными координатами его местоположения.

Что делать если потерял айфон

Дальнейшие действия будут зависеть от самого владельца: либо он сам попытается найти обидчика, либо передаст данные компетентным органам.

Стереть iPad/iPhone/Mac

Это режим, позволяющий полностью удалить персональные данные владельца смартфона, если нет уверенности в том, что он вообще будет найден (например, система показывает, что он за границей). Как и в предыдущем случае, все действия будут проведены только после подключения гаджета к интернету.

Что делать если потерял айфон

Следует учитывать, что подобное действие приведет к тому, что система геолокации больше не сможет отслеживать смартфон. Тем не менее, удалять учетную запись такого iPhone не рекомендуется. В этом случае все блокировки снимаются, а его новый владелец сможет его свободно переактивировать и использовать по собственному усмотрению. Если все же гаджет был найден, то данные можно восстановить с серверов iCloud, при условии, конечно, что их синхронизация и резервное копирование были проведены ранее.

Вариант 2 – индивидуальный

В том случае, когда владелец смартфона не прислушался к рекомендациям разработчика и не активировал поисковую службу, сервер iCloud ему уже не поможет в процессе поиска. Таким образом, человек окажется в ситуации, когда у него пропал обычный гаджет со всеми вытекающими обстоятельствами. Можно и нужно, конечно же, в этой ситуации звонить на свой номер с другого телефона, надеясь на благосклонность того, кто его найдет.

Что делать если потерял айфон

Если это не дает результата, то без отлагательства нужно заменить пароли всех используемых учетных записей (Apple ID). Кроме того, нужно связаться с оператором сотовой связи, услугами которого пользуется абонент, и запросить блокировку SIM-карты. Ну и не стоит сбрасывать со счетов МВД – хоть в их желании искать телефоны и есть огромное сомнение, но попытка не пытка. Тем более, что учитывая все системы блокировки iPhone, его легче отдать, чем использовать по назначению.

Что делать если у вас украли айфон и можно ли его заблокировать

Как свидетельствует статистика, дорогие мобильные телефоны воруют чаще других. И среди лидеров в криминальных сводках — пропажи iPhone. Как вернуть украденный гаджет, и что делать, если украли айфон – читайте далее.

Что делать если потерял айфон

Каковы шансы вернуть утерянный айфон?

Сразу оговоримся, что утерянный или украденный айфон вернуть – дело крайне непростое. Но возможность вернуть себе любимый гаджет увеличиваются в несколько раз, если на нем установлена операционная система iOS пятой версии и выше, а в настройках айфона в разделе iCloud активирован режим пропажи – функция «Найти iPhone».

Через iCloud можно найти украденный гаджет, выявить место его текущего нахождения, и даже удаленно заблокировать устройство. Но эта функция работает только если телефон подключен к интернету. Если пользователь потерял айфон или гаджет у него украли, а устройство не подсоединено к сети или находится вне зоны доступа, iCloud будет бессилен.

Часто бывает, что нормально работающий iCloud никак не может определить актуально место нахождения айфона, чем ставит пользователя в недоумение. Чтобы решить эту проблему, необходимо:

  • Включить функцию геолокации. Делается это в меню «Настройки» в разделе «Системные службы».
  • Проверить наличие подключения гаджета к интернету.
  • Учесть, что последние актуальные данные о местонахождении устройства могут быть получены пользователем только в течение суток после последнего соединения с сетью.

Если одно из вышеприведенных условий не будет соблюдено, если украли iPhone, вернуть его с помощью iCloud не удастся.

Что делать если потерял айфон

Что делать, когда режим пропажи включен

Если режим пропажи на айфоне активирован и нормально функционирует, в ситуации, если потерял кто-либо свой айфон, можно его заблокировать.

Ниже описывается поэтапно, как заблокировать айфон если он украден, и как работает режим пропажи.

Итак, действия пользователя будут следующими:

  • Если украли айфон 6 или другую модель гаджета, нужно активировать режим пропажи в iC
  • После этого нужно заблокировать айфон посредством создание пароля. Если пароль блокировки уже активирован в настройках гаджета, то при включении режима пропажи ввести пароль не получится, т.к. айфон уже под защитой пароля.
  • Набрать в соответствующее поле телефон контакта пользователя.
  • Написать сообщение с просьбой вернуть гаджет, пообещав за это вознаграждение.
  • Написать заявление в полицию о пропаже гаджета.

В правоохранительные органы нужно будет предоставить международный идентификатор устройства – 15 цифр на упаковке айфона в месте штрихкода.

Если злоумышленник, укравший смартфон пользователя, подключит его к сети интернет, заблокированный гаджет выдаст на экран сообщение о прошении вернуть его хозяину. Теперь только останется ожидать и надеяться, что от него последует звонок.

Выше подробно был освещен вопрос, как заблокировать айфон если его украли. Но что делать, если на устройстве включить функцию поиска не представляется возможным?

Что делать если потерял айфон

Как поступить, если айфон нельзя найти через iCloud

Если у вас украли айфон 4, айфон 5, 5s и гаджет других – более новых версий, а по каким – либо причинам воспользоваться хранилищем iCloud, чтобы заблокировать мобильное устройство, не получается, первым шагом должно быть обращение в полицию. В такой ситуации даже не думайте, как заблокировать iPhone, т.к. вы только зря потеряете время.

Каким образом смогут помочь правоохранительные органы, если гаджет от эппл смог потеряться или его украли?

Дело заключается в том, что каждый раз, когда мобильный гаджет подсоединяется к сети оператора, оно передает свой идентификационный номер, о котором уже было упомянуто выше. Оператор сможет определить геолокацию айфона и заблокировать его. Однако пользователю эти данные не предоставят в любом случае, т.к. они секретные и могут быть переданы только соответствующим органам.

Таким образом, через мобильного оператора найти айфон очень легко. Но практика показывает, что этот метод не такой уж действенный, поскольку оператор передает информацию в полицию спустя несколько дней или даже недель после пропажи. За этот период гаджет, как правило, попадает на нелегальный рынок в какую-нибудь другую страну, и там успешно продается. К сожалению, если пользователь не позаботился о включении функции поиска на своем айфоне, вероятность вернуть гаджет минимальная.

Как поступить, если iCloud украденного айфона в оффлайне

Если в облачном хранилище айфон показывается как оффлайн-устройство, значит, оно в текущее время не подключено к интернету. В этой ситуации заблокировать гаджет, разумеется, невозможно. Пользователь может только дожидаться того момента, когда устройство не будет включено, а он узнает об этом из своего компьютера, а именно – получит уведомление по электронной почте.

Сколько времени придется ожидать? Если устройство было заблокировано через пароль – недолго, т.к. для его сброса нужно будет гаджет перепрошить, активировать, а, значит, потребуется подключение к сети. Как только это будет сделано, на гаджете включится режим пропажи, т.е. укравший ваш айфон получит послание с требованием возврата гаджета законному владельцу.

В ситуации, когда режим пропажи на айфоне включен не был, укравший устройство злоумышленник не сможет окончательно разблокировать устройство и использовать все его функции. Смартфон попросту будет находиться в заблокированном состоянии.

Что делать если потерял айфон

Внимание! Если у вас украли смартфон от эппл, ни в коем случае не стирайте его из памяти iCloud. Все равно рано или поздно гаджет будет подключен к интернету и появится шанс на его возврат. В противном случае, помочь вам сможет только полиция, но вероятность успеха будет очень невелика.

Согласитесь, будет жаль потерять дорогостоящий гаджет, особенно если это одна из новых моделей – шестерка, семерка и т.п. из-за досадной ошибки по удалению информации об устройстве из iCloud. Увы, ряд пользователей неосмотрительно предпринимает этот шаг, и, в результате, прощается со своим смартфоном навсегда.

Итак, не стоит впадать в панику, если вы потеряли смартфон от эппл или у вас его кто-то украл. Первоначально вспомните, был ли в вашем аппарате включен режим поиска, если да, то воспользуйтесь приведенной выше инструкцией, и терпеливо ждите. Вероятность возврата гаджета очень высока. Если вы не позаботились об этом, немедленно обратитесь в правоохранительные органы с заявлением.

Источники: http://sovets.net/4252-kak-naiti-aifon-esli-on-vyklyuchen.html, http://appsgames.ru/poleznoe-ios/kak-najjti-poteryannyjj-ajjfon/, http://appls.me/instruktsii/chto-delat-esli-u-vas-ukrali-ajfon/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here