Почему айфон не подключается к компьютеру

0
493

iPhone не соединяется с компьютером — причины

Если iPhone не соединяется с компьютером/ноутбуком, то первым делом нужно выяснить какое устройство работает не корректно – Айфон, компьютер или сразу оба?

Сделать это просто: возьмите смартфон и попробуйте подключить его к другому ПК или ноутбуку. Соединение устанавливается – ищите причину в своем компьютере; нет связи – проблема с телефоном или кабелем.

Проблемы с компьютером

С другим компьютером iPhone соединяется, значит попробуем найти причину сбоя в первом ПК. Сначала выполните главное действие при любых неполадках – перезагрузите оба устройства (телефон и компьютер), а затем попробуйте снова выполнить подключение.

  • Если перезагрузка не помогла, переключите телефон в другой, заведомо рабочий порт USB. Вставляйте кабель напрямую в системный блок, откажитесь от использования хабов, разветвителей и других переходников.

Почему айфон не подключается к компьютеру

  • Обновите iTunes. Удалите полностью программу со всеми компонентами, а затем скачайте с сайта Apple актуальную версию.
  • Отключите временно антивирус и брандмауэр. Не забудьте включить их обратно, если этот способ не помог.
  • Обычно неполадки на компьютере связаны с некорректной работой или поломкой порта USB. Поэтому обязательно найдите тот разъем, который точно работает (например, к нему уже подключена мышь, клавиатура или колонки).

    Проблемы с кабелем и разъемом

    Если телефон не подключается к другому компьютеру, то проверьте кабель. Убедитесь, что провод не имеет заломов или трещин. Если вы используете не оригинальный кабель, то решением может стать приобретение официального аксессуара Apple.

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Если с кабелем всё в порядке, посмотрите разъем на телефоне. Почистите его аккуратно с помощью обычной зубочистки. Из-за отсутствия заглушек разъем часто загрязняется мелким мусором при ношении в кармане. Самый сложный случай – повреждение разъема или нижнего шлейфа. В таком случае следует обратиться в сервисный центр, не предпринимая попытки самостоятельного ремонта.

    Неисправный iPhone

    Если переключение в другой порт, замена кабеля на оригинальный аксессуар и использование второго компьютера не помогают устранить проблему, то ищите причину неполадки в устройстве Apple.

    • После подключения разблокируйте экран. Если там будет запрос о доверии к компьютеру, нажмите «Да», чтобы установить соединение.

    Почему айфон не подключается к компьютеру

  • Выполните резервное копирование с сохранением данных в iCloud, а затем произведите сброс настроек и контента. После отката к заводским параметрам выберите восстановление из iCloud, чтобы вернуть обратно все удаленные при сбросе данные.
  • Причиной того, что смартфон не подключается к компьютеру, может быть неправильно проведенный джейлбрейк – процедура получения доступа к системным файлам. Поэтому будьте внимательны, выполняя любые действия, не предусмотренные официально – вы рискуете серьезно нарушить работу iPhone.

    Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    © 2009—2017 г. Санкт Петербург (СПб)
    Сервисный центр ремонта сотовых телефонов,
    смартфонов, ноутбуков, фотоаппаратов

    Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
    Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
    товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
    обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
    сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.

    iPhone не соединяется с компьютером

    Если ваш Айфон не хочет подключаться к компьютеру, есть несколько вариантов решения проблемы. Каждое решение связано с отдельной проблемой. Рассмотрим их по отдельности.

    1. Сбой системы.

    Самой распространенной причиной является сбой системы на смартфоне или на персональном компьютере. Попробуйте перезагрузить первое и второе устройство. Это наиболее очевидное решение проблемы.

    2. Проблема с ПО.

    Как мы понимаем, что iPhone не подключается к компьютеру? Конечно же благодаря iTunes, который не видит устройство. Дело может быть в программном обеспечении. Проверьте наличие новой версии программы и обновите ее. Смартфоны Apple очень капризные и работают только с последними версиями ПО. Также не забывайте проверять обновления для операционной системы Айфона.

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    3. Проблема со шнуром.

    Проверьте провод на наличие повреждений. Если таковы имеют место быть, то причина ясна. Но перед тем, как выбрасывать его, посмотрите на индикатора заряда. Если телефон заряжается, а при подключении к компьютеру не соединяется, то вероятно, проблема с USB-входом. При другом исходе все же придется обратиться за покупкой нового аксессуара.

    4. Проблема с USB-входом.

    Обновите драйвера на USB и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова подключиться к порту или опробовать работоспособность на другом гнезде. Компьютер придется отнести в ремонт, если Айфон не подключается к компьютеру по USB по его вине.

    Надеемся, проблема была решена и ваш гаджет вновь стал полезным.

    Задайте свой вопрос:

    Почему iPhone не подключается к компьютеру через Айтюнс?

    Сбои в работе операционной системы мобильных устройств Apple возникают редко. А вот сбои в работе программы iTunes появляются чаще. Рано или поздно пользователь сталкивается с проблемой: айфон не подключается к iTunes. Разрешить ситуацию помогут нижеописанные способы.

    iPhone не подключается к iTunes

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Когда возникают проблемы соединения айтюнс и мобильного устройства стоит провести ряд несложных методов по устранению неполадок. Первым делом сделайте перезагрузку мобильного гаджета. Сначала проведите обычную перезагрузку, при помощи зажатия кнопки «power» до появления логотипа «яблоко» (секунд 10). Подключитесь к iTunes повторно, если это не принесло положительного результата, проведите «жесткую» перезагрузку. Зажмите и удерживайте нажатыми кнопки «home» и «power» до отображения на экране яблока (секунд 10 — 12). Параллельно перезагрузите ПК.

    Проверьте исправность кабеля USB и работоспособность порта, к которому подключаете устройство. Кабель не должен иметь заломы, скрутки или повреждения. Шнур должен быть оригинальным. Многие подсоединяют гаджет через не оригинальные аналоги, что приводит к отсутствию связи. Если обнаружены повреждения или используется не оригинальный кабель, замените его исправным оригинальным шнуром.

    Если вы уверены в исправности кабеля, смените разъем подключения. Воспользуйтесь портами на тыльной стороне системного блока. Они напрямую подсоединяются к материнской плате. Избегайте использования разъемов на клавиатуре или переходниках.

    Проверьте разъем для подключения кабеля на мобильном устройстве. Если заметили грязь и налет аккуратно удалите их зубочисткой. Проверьте работоспособность гаджета на компьютере друга. Если на другом компьютере подключение прошло успешно, проблема в вашем ПК. Если подключения не произошло, либо появилась ошибка проблема в устройстве.

    После проверки механических повреждений переходите к программе. Запустите поиск обновлений для айтьюнс. Если обновления найдены, установите их и подключитесь к iTunes снова. Если подключения нет, удалите программу с ПК полностью при помощи специальной утилиты. Воспользуйтесь именно специальной утилитой, программа удалит все файлы iTunes и не останется поврежденных файлов или мусора, которые могут мешать корректной работе программы в будущем.

    Если не нашли специальной утилиты, воспользуйтесь «панелью управления» и «удалением программ». Последовательно удалите сам iTunes, затем Apple Software Update. Следующим удаляйте Mobile Device Support. Важно соблюдать последовательность. Следующими удаляйте Bonjour и Application Support. После деинсталляции обязательно перезагрузите ПК. Только после этого скачивайте и устанавливайте последнюю актуальную версию программы. После повторно подключитесь к iTunes и посмотрите, установится ли связь.

    Частой причиной сбоев служит антивирусное программное обеспечение. ПО блокирует сигнал и не дает подключиться к программе. Для исключения такой проблемы отключите на время подсоединения мобильного устройства антивирусник.

    Некоторым пользователям наладить подсоединение помогает сброс геонастроек. Для сброса откройте значок настроек на айфоне и зайдите в раздел «основных» параметров. В открывшейся области кликните подраздел «сброс». В предложенном перечне кликните пункт «сброс геонастроек». Подключитесь к iTunes еще раз.

    «Именные» ошибки

    Почему айфон не подключается к компьютеру

    Когда айфон 7 не подключается к компьютеру, на экран рабочего окна iTunes могут выходить номера ошибок. Условно ошибки делятся на те, что возникли из-за сбоев связи, те, что возникли из-за конфликта с антивирусным ПО и из-за некорректного подсоединения через порт USB. Первый вариант ошибок обусловлен отсутствием возможности соединиться с сервисом компании. Это бывает из-за технических работ на сайте. Примеры таких ошибок: 1014, 1013, 3004, 17. Устраняются такие проблемы по истечению технических работ на сервере.

    Во втором случае отсутствие подключения происходит из-за антивирусного ПО, брандмауэра или фаервола. Для устранения такой проблемы пользователю нужно отключить на время ПО. Примеры ошибок: 13014, 9807, -39. Error -39 возникает еще при попытке загрузить песню из магазина. Указывает на неактуальную версию программы. Выйдите из положения, обновив программу iTunes до последней версии.

    Проблемы подсоединения к USB: 4005, 4013, 2001 — 2011, 14. Если на экране написано «error 14», замените шнур. Покупать новый не обязательно, возьмите кабель на время у друга. Если программа пишет «error 2011», то проблема в неисправности порта или шнура. Подключите гаджет в другой разъем, и замените кабель исправным. № 4013 появляется во время процесса восстановления девайса. Повторите процедуру восстановления, предварительно заменив шнур и введя подключенный гаджет в DFU режим.

    Во избежание проблем с подсоединением, перед тем как подключаю гаджет к ПК, советую: снять чехол, дополнительную батарею, бампер. Подключайте кабель на тыльной стороне системного блока. Используйте для коммуникации оригинальные комплектующие. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно и не знаете, почему она возникает, обратитесь в техподдержку.

    iTunes не видит iPhone

    Источники: http://www.remont-telephonov.ru/poleznye-statii/apple/ne-soedinyaetsya-s-kompyuterom-prichiny.html, http://remont-apples.ru/iphone/iphone-ne-soedinyaetsya-s-kompyuterom.html, http://appls.me/remont/iphone-ne-podklyuchaetsya-k-kompyuteru-cherez-ajtyuns/

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here